رویه های ارسال سفارش
شرایط حمل و تحویل کالا
مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.
ارسال سفارشات در محدوده تهران از طریق پیک و در سایر مناطق و شهرستانها به واسطه تیپاکس و یا ارسال هوایی و نیز ارسال با اتوبوس های مسافربری انجام می شود.
در مراکز استان و شهرستان
- حمل کلیه سفارشات توسط تیپاکس و یا بار هوایی و نیز اتوبوس صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی ما هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط این شرکتها ندارد.
- برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط تیپاکس و یا بارنامه صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت: http://tipaxco.com/fa که متعلق به تیپاکس است استفاده نمائید و یا با شماره تلفن ۸۴۵۷ تماس حاصل فرمایید و نیز بارنامه های دیگر از سایت همان شرکتها قابل پیگیری میباشد
- مدت زمان تحویل محموله ها بین یک تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
- مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به تیپاکس به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
- ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور تیپاکس در محل شما و یا زمان مشخص توسط شرکت حمل کننده خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی ما هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
- هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت تیپاکس و سایر شرکت های حمل کننده بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی ما هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.